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Prodotti, disponibilità e diritto di informazione sui prezzi
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Ordini e pagamenti
Una volta inviato l’ordine e completato il pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione. In caso di pagamento non riuscito, rifiutato o interrotto, l’ordine potrebbe non essere concluso. I metodi di pagamento e le relative condizioni sono indicati nella pagina di pagamento.
Politica di spedizione
Dopo la conferma dell’ordine, il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi.
Gli ordini pagati entro le 18:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno; gli ordini effettuati dopo le 18:00 o nei giorni non lavorativi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono pari a 9 € per ordini con un importo totale inferiore a 100 €; per ordini pari o superiori a 100 €, la spedizione è gratuita.
Per maggiori dettagli, si invita a consultare la Politica di spedizione.
Politica di annullamento dell’ordine
È possibile richiedere l’annullamento dell’ordine entro 48 ore dall’effettuazione, a condizione che non sia ancora stato spedito.
Dopo la conferma dell’annullamento, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi e riaccreditato tramite il metodo di pagamento originale.
Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati e saranno gestiti secondo la politica di reso e cambio.
Per i dettagli completi, si invita a consultare la Politica di annullamento dell’ordine.
Politica di reso e cambio
È possibile richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
In caso di reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi dopo la verifica del prodotto;
in caso di cambio, una nuova spedizione verrà organizzata entro 1–3 giorni lavorativi dopo il superamento del controllo.
Per i dettagli completi, si invita a consultare la Politica di reso e cambio.
Controversie e legge applicabile
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Privacy e protezione dei dati
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